応募が来ないという問題に直面しながらも、従業員200人を目標に設定

- ジョブアンテナを利用する前どのような課題がありましたか？

私が配属される前から、採用の一番の課題は正社員の採用数が増えないことでした。ハローワーク やindeed・県内の媒体等それぞれに掲載しましたが、そもそも応募が来ない事が続き… また、応募は来てもなかなか弊社に合う人材からの応募が来ないことも課題でしたね。ITリテラシーがある程度あり、年齢層もこれから育てていける２０代を獲得したかったんですが、なかなか そういう方からの応募がなく困っていました。その中で私が配属になった際に掲げた目標は「２０２２年のうちに従業員を２００人にする」事でした。目に見える形で「会社が成長している」事を社員のみんなに分かってもらいたいというのが目標を掲げた１番の理由です。

- その目標下でジョブアンテナを導入したきっかけを教えてください。

「従業員２００人」の目標を掲げた後、２１年の１０ 月頃に中部支店（うるまオフィス）の開設が決まりました。というのも有難いことに、コロナ禍でも事業が伸びており、新しいこともしたいという状況だったため「だったら内外的に目に見える形で事業拡大をPRしよう！」と新オフィスの開設と早急な人材確保を求める流れがありました。その時に丁度ジョブアンテナから営業電話があり、お話を聞いた のがきっかけですね。

「こんなに若い大勢の方が沖縄で働きた いって思っているんだ！」と驚いたのと、営業の松本さんのサー ビスに対しての自信ある言葉をもらい、本社へ稟議を通す事を決めました。稟議を通すのは、正直とても大変でした(笑)というのも今まで中途採用に費用をかけた事がなかったため、有料媒体を使用するハードルは高かったですね。

3ヶ月で9名の採用に成功

- 本社へ稟議を通されるのは大変ではなかったですか？

「はい。正直とても大変でした(笑)というのも今まで中途採用に費用をかけた事がなかったため、有料媒体を使用するハードルは高かったですね。「indeedの無料でも採用できて いた時期があったのに、何故ジョブアンテナにお金をかけるのか」と本社から色々つつかれました。

- その時はどんな提案で本社の方を説得されましたか？

松本さんの「ジョブアンテナならどのように母集団形成ができるのか」といった営業トークをそのまま本社に伝えました(笑)。そこで初めは３ヶ月プランを使ってみよう、という事になりましたが、 結果３ヶ月で９人を採用でき、今でもジョブアンテナを使い続けています。

説明会の開催でさらに応募数が増えた

- ジョブアンテナを使用して感じた良さを教えてください。

ジョブアンテナの良さは、求人を自分で作成すれば掲載し放題なことと、カスタマーサクセスのレベルの高さだと思 います。毎月１回のフォローの際に、具体的な運用の改善案を貰うことができます。ページ のクリック数や「いいかも！」の数を明確に出し てもらえるので、私がオファー(スカウト)をよく送った月と送らなかった月がどう応募数に反映されたかが目に見えて数字で分かります。なのでアプローチした分きちんと数字に繋がっている事を実感できています。あとはジョブアンテナに掲載中の他社の掲載事例を教えてくれたのも良かったです。特に「説明会情報を求人として掲載する」事をアドバイスしてもらい、説明会の参加予約がとても増えました。週に２回開催し、多い時で８名参加してくれています。毎回未経験の２０代の方が参加してくれるので今後育成し甲斐がある年代で嬉しいです。

- マッチした人材からの応募は来るようになりましたか？

入口となる説明会の参加者が増える事で、より興味を持っ てくれた方々から応募が増えました。弊社は特にビジョンを大切 にしているので、そのビジョンに賛成して参加してくれる若者か らの応募は嬉しいですね。 あとは応募者の質も高いと思います。ジョブアンテナを見つけて登録している方々なので、ネットを使い慣れておりITリテラシー が高い若い方々、という印象があります。

- 人気の職種・メインの年齢層はありますか？

WebコーダーやWEBマーケターが人気の職種です。弊社が未経験OKで出しているので「新しい分野にチャレンジしたい」という２０代の方から の応募が多いですね。

求人掲載の自由度とレベルの高いカスタマーサクセスの存在

- ジョブアンテナを導入して感じたメリットはありますか？

スカウト型の求人媒体なので、BtoB の会社でもまずは求職者に会社を知ってもらうことができるのがメリットですね。今までは応募 が来るまで待つだけでしたが、「いいかも！」等 のボタンで企業側から動けるのが良いと思います。

- スカウトを送るのにどれくらい時間がかかりますか？また、候補者をどのように検索していますか？

送る時間を決めてやろうとは思っていますが、結局時間は決めていないです（笑）。できる時に１時間半くらいの時間で５０件の「いいかも！」のスカウトを送っています。候補者は「希望職種」「年齢」で絞って検索しています。営業、カスタマーサービス、デザイナーなどを希望職種にしている若い層の方にスカウトをお送りしています。

 - ジョブアンテナの機能で「あったらいいな！」と思う機能はありますか？

スカウト機能の時間予約ができればありがたいですね。夜に候補者のチェックをして「この時間に送るとアウトだよな～」とスカウトする事を躊躇する事が多くあり（笑）今はなるべく日中にチェックするように気を付けています。

- ジョブアンテナ導入後に感じた全体的な課題はありますか？

掲載当時よりも求職者が弊社の求人を見慣れてしまったな、というのを感じています。掲載当時の方が真新しさがあり求職者が食いついていたのは「あしあと」や「いいかも！」を見て分かります。求人の見せ方の改善は今後もカスタマーサクセスの方に相談していきたいと思います。

- ジョブアンテナを検討中の企業さまへメッセージをお願いします

特にIT企業にはオススメです。求人誌を扱ってる媒体に比べ て、WEBマーケティングの施策がかなりしっかりしていると思います。SNSを見ていてもジョブアンテナの広告が出て 来たり、検索エンジンでの上位表示やリスティングも出てて、 ジョブアンテナ側が集客に力を入れているのは日常的に見えるので安心しています。あと定期フォローの連絡をしてくれ て相談相手になってくれるので助かっています。

- 最後に、沖縄の人事担当者としてお伝えしたいメッセージはありますか？

一緒に沖縄の若者を育てていきたいです。というのも「悲しい30代・40代を出さない」という事は常に思っています。 説明会での登壇や面接を通して、挨拶や敬語、履 歴書の書き方等の「当たり前」の事ができていな い３０代・４０代の方を見かけます。当たり前の事ができていないのも一つの要因で、半年ごとに職を転々としている人とも出会います。弊社の社員ではないですが凄く責任感を感じますね…まずは会社で新卒や若いうちに敬語や挨拶を徹底させる、といった社会人として基礎中の基礎を一緒に育てていきたいと思っています。いえらぶ琉球が新卒や２０代といった若い方の採用にこだわっている理由もそこにあります。沖縄の人を育てていき、一緒に地域貢献をしていきたいです。

貴重なお話をありがとうございました。引き続きジョブアンテナが採用のご支援が出来ますよう、改善を重ねてまいります！

※取材当時の内容になります。

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